Execution is the key : Remise en question

L'humour est une façon de remettre en question les choses qu'on considère comme intouchables. Jean-Louis Bory

Comme certains d'entre vous, il m'arrive à mes heures perdues de me transformer en hot-line intermittente pour famille et amis ouvrant de grands yeux devant les mystérieux mystères d'un PC plus têtu qu'un âne bâté refusant d'avancer.

Combien de fois ai-je entendu, "mon PC est nul, il ne comprend rien", "Microsoft, vraiment c'est insupportable", "Vista, c'est l'enfer" et autre micro-jurons.

En deux trois clics, les problèmes les plus étranges s'avèrent en fait résulter d'une mauvaise compréhension des instructions ou d'une mauvaise manoeuvre d'un propriétaire impatient, mais rarement (il faut être honnête) un vrai problème technique dû à la machine seule.

Alors, cet après-midi, après avoir vaillement nettoyé les écuries d'Augias sur le HP de mes enfants, dont l'anti virus prenait un fichier Dofus pour un Trojan (maudite machine, maudit AVG), après avoir refermé un eeepc qui me fait la nique en refusant soudainement de reconnaitre sa version d'XP pro qui n'a pas changé d'un pixel depuis des mois (maudit Microsoft, maudit XP), le ciel me tombe sur la tête !
J'ouvre mon VAIO, fidéle machine toujours ronronnante et là, enfer et damnation, plus de son, plus de musique, rien. Le monde du silence. Aphone, pire, muet.

Reboot. Check! Pas de son !
Maudit Microsoft! Maudit Vista!

Gestionnaire de périphériques. Check! Tout est OK! "La carte-son fonctionne parfaitement". T'as raison, toujours pas de son ! Maudit Microsoft, maudit Vista !

Check total de tous les outils, vérification de toutes les éventuelles erreurs disque. RAS.
Et toujours pas de son !

Vérification en ligne de tous les drivers. Check sur http://www.touslesdrivers.com
Très bien fait d'ailleurs ce plug-in. Manque deux petits drivers-son de rien du tout. Ah Ah maudit Microsoft, maudit Vista même pas capable de le signaler !

Reboot dans l'assurance de je suis la reine du monde !
Hein? Non! Toujours pas de son !

Maudite machine. Qui commande ? L'homme ou la machine ?

Et je me souviens. J'ai toujours dit que "la plupart des dysfonctionnements viennent du propriétaire ignare ou maladroit, l'un n'excluant pas l'autre."

Pause. Thé vert, madeleine au chocolat (pour la concentration). Réfléchir. Comme un miroir sans tain.

...

Bon sang ! Mais c'est bien sûr ! C'est vrai hier quand j'ai tapé le code d'accès de la carte 12h WiFi grâcieusement offerte par le barman du Park Hyatt, j'ai aussi configuré en mode économie d'énergie pour épargner ma batterie !

Dis, monsieur Microsoft, d'accord j'ai besoin d'un upgrade memory mais, tu pourrais pas créer un troudememoire.exe ? Ouvrir un pop-up disant "Hey, tête de linotte sans un fifrelin de jugeotte, Ya pas de son en mode éco", ce serait trop te demander ?

Maudite machine, maudit Microsoft, maudit Vista !