L'Arcep, nous apprend abruptement qu'en 2008, 46% des utilisateurs de téléphone mobile étaient chez le même opérateur depuis plus de cinq ans.* Parce qu'ils sont heureux en ménage avec leur opérateur ?
77 % des personnes interrogées pensent que la procédure pour changer d'opérateur est longue, complexe et coûteuse ... Et encore, c'est sans compter les honoraires de l'avocat !
Note : L'étude est un concentré de chiffres édifiants sur l'immobilisme et la bienveillance avec laquelle nous dépensons notre argent chez nos bienfaiteurs les opérateurs.
De son côté, l'Insee nous donne à voire ce graphique du taux de divorce selon la durée du mariage, les dernières données datant de 2005. 5 ans c'est le seuil critique.
Le taux communément admis aujourd'hui, en 2009, serait de 42 divorces pour 100 mariages.
Se pourrait-il que pour prolonger la vie d'un mariage, il suffise d'appliquer la politique des opérateurs de téléphonie mobile français ?
- Au tout début, séduire par des offres alléchantes pour faire espérer obtenir des avantages à meilleur prix en contrepartie d'un engagement de longue durée ? Epouse-moi pour la vie et tu auras les derniers gadgets hype tactiles en illimité :-)
- Fixer des pénalités de résiliation anticipée très dissuasives ? Si tu rompts notre contrat, tu devras continuer à payer et pas seulement les pots cassés, jusqu'à la fin de tes jours ? :-)
- Alimenter le mythe de la complexité des procédures ? C'est tellement difficile de me quitter que tu ferais mieux de renoncer dès maintenant à cette idée ? :-)
- S'arranger par tous les moyens pour couper l'herbe sous le pied de toute concurrence ? Je porte plainte contre toute personne qui essaie de t'approcher ? :-)
Quoi qu'il en soit, l'appel à candidature pour l'attribution d'une 4eme licence de téléphonie mobile en France venant bouleverser le ménage à trois Bouygues, SFR, France Télécom, doit être officialisé avant fin juillet. Free, Virgin Mobile, voire même le groupe Bolloré pourraient être intéressés.
L'attribution de cette licence devrait intervenir en janvier 2010 mais, car il y a bien un mais, Orange, en mari jaloux, pourrait saisir la justice pour retarder cette concurrence en contestant le montant du ticket d'entrée fixé à 240 millions d'euros.
En attendant, si vous êtes infidèles en pensée et sans être pousse au crime, changer de conjoint d'opérateur, c'est si simple ce n'est pas si compliqué ... (souvenez-vous !)
* En 2007, ils étaient 66% a n'avoir connu qu'un seul opérateur.
Et, si l'on cumule les chiffres, en 2008 ils étaient 73% à être client du même opérateur depuis plus de 2 ans alors que le temps d'engagement maximal chez un opérateur est justement de 2 ans.
