Quand je dis senior, je parle des vrais seniors seniors, les plus de 70 ans, ceux dont seulement 37% sont équipés d'un terminal mobile. (Source Credoc - Passionnante étude sur La diffusion des technologies de l'information et de la communication dans la société française)
Et puis un beau matin ou peut être une nuit, l'illumination est venue. En stereo. Chez SFR et Orange. A croire qu'ils lisent les appels à projet de NKM :-)
- SFR propose désormais une option assistance à 14,90 € TTC/mois, compatible avec toutes ses offres permettant de joindre la plate-forme d'Europ Assistance 24/24, d'être mis en relation avec un médecin et d'être renseigné sur des questions de santé. Un mobile dédié Amplicom M5000 compatible avec tous les équipements d'aide auditive - est disponible à partir de 9€... avec un forfait Essentiel lui-même à 25,90 €/mois.
- Tout pareil chez Orange qui propose le Doro PhoneEasy 345, terminal équivalant en simplicité d'usage et services d'assistance. Lui aussi à partir de 9€ - la guerre des prix n'a pas encore eu lieu chez les seniors non plus.
Lui aussi permettant de contacter les services de Europ Mondial Assistance 24/24. Avec l'option télé-assistance mobile, elle, à 10 €/mois + un forfait de base à partir de 13 €/mois. 30 minutes de communication, c'est peu pour des seniors dont on connait la propension à bavarder. Il va falloir expliquer à grand'ma que la minute supplémentaire, ça peut vite alourdir la facture.
Ah oui, quand même : après 60 ans, réduction de 10 % sur l'abonnement.
Pas sur le hors-forfait, il n'y a pas écrit philanthropie mais Orange !
Note : ne me demandez pas le lien vers l'offre Orange ou un espace dédié "senior". Non seulement après 10 mn d'errance sur le site, je n'ai trouvé ni l'offre, ni le terminal, mais en plus, la recherche par mot clé "senior" dans l'outil de recherche du site Orange m'a proposé un lien vers un site traitant des fuites urinaires et de l'incontinence. Quant à une recherche sur le mot clé "Doro Phone Easy 345", un lien m'envoie sur le site de ... La Redoute. Sans commentaire.
Je n'ai sous le coude qu'un communiqué de presse sans lien qu'il faudra donc croire sur parole. A croire que le senior ne peut se rendre qu'en boutique et qu'il a plus peur des nouvelles technologies que de la facture mensuelle qu'elles génèrent.
Il est l'or, mon senior ...




