Les applications mobiles sont le #10 des investissements technologiques à réaliser en 2010, selon Gartner. Le même Gartner vient de publier le top 10 des types d'applications les plus utilisées en 2012.
La feuille de route est donc droite, mais la pente sera raide vers le cloud computing :-)
En résumé, la philosophie n'est pas nouvelle mais s'affine clairement telle que présentée par Sandy Shen, research director chez Gartner:
- Avec le succès de l'Apple app store, qui a ouvert la voie aux autres app stores chez la plupart des constructeurs de mobiles, les applications mobiles ne seront définitivement plus la prérogative des opérateurs mobiles. Encore que, en France au moins, ils essaient - désespérément ? - de garder/reprendre la main.
- La grande disponibilité des applications et leur facilité d'utilisation ont favorisé leur diversification, mais la plupart sont téléchargées puis utilisées une ou deux fois avant d'être supprimées. Là, pas grand chose à ajouter, j'en témoigne personnellement :-)
- La majorité des utilisateurs utilisera au maximum cinq applications simultanément et la plupart des futures opportunités viendra d'applications exploitant une niche.
Parmi les tendances qui se dégagent, Gartner annonce :
- Les transferts d'argent - envoyer de l'argent par sms par exemple. Parallèlement, qui développera des applications de sécurisation et de lutte contre la fraude efficaces coulera des jours heureux.
- Les services géolocalisés de proximité - Gartner considère cette niche comme le service le plus disruptif à venir avec une base d'utilisateurs qui devrait progresser de 96 millions en 2009 à 526 millions en 2012. Ceux qui utilisent Foursquare et voient la rapidité avec laquelle l'adoption progresse voient de quoi Gartner parle.
- Le search mobile - drainer des opportunités marketing et de ventes sur mobile
- La navigation internet mobile - une des clés du B2C
- Le monitoring de la santé - avec des services monétisés
- Le paiement mobile -les services évoluent très rapidement, dès maintenant
- Les NFC - Near Field Communication, les services de communication en champ proche
J'aurais tendance à comprendre les NFC comme un outil transversal utilisable pour les différents types d'application, dans les publicités mobiles par exemple. - La publicité mobile - c'est le serpent de mer des dernières années, la publicité mobile sera le moyen de monétiser les contenus mobiles et deviendrait un canal à part entière pour les annonceurs.
- La ùessagerie instantanée mobile - le sms a la vie dure, surtout avec des forfaits illimités, mais pourquoi pas ...
- La musique sur mobile - spotify pour mobile sera-t-il l'ancêtre d'une longue lignée à venir ?
Pas un mot sur la réalité augmentée, ce qui ne m'étonne qu'à moitié. 2012 c'est demain, et c'est sans doute un peu tôt pour un service qui aura certainement du mal à devenir grand public. Sauf à la voir transversalement, liée à l'un ou plusieurs des thèmes de ce top 10. Comme la publicité ou le search.
Ce qui m'étonne plus en revanche, c'est l'impasse totale sur les jeux. Je n'ai pas eu l'étude complète en main. Ceci explique peut-être cela.
La présentation sommaire de l'étude se trouve ici en accès gratuit. L'étude complète est commandable ici - 2.495 USD quand même. Pas encore dans sa version mobile, ni payable on the go. Mais ça viendra peut-être.
