December 03, 2008

Pownce ferme, ça vous étonne ?

Pownce Je lis l'étonnement ou la tristesse chez des "spécialistes du web" grands utilisateurs de Pownce ou pas à l'annonce de la fermeture du service.

Que Kevin Rose, fondateur de Pownce, ouvre un compte sur twitter, son concurrent, rien d'étonnant. Parquer son nom est un usage courant.

Qu'il s'en serve aussi régulièrement, jusqu'à devenir l'utilisateur le plus populaire après Barack Obama, voilà qui était déjà un signe explicite.
Quand je dis "s'en serve", ce n'est pas en l'alimentant de façon automatisée via twitterfeed de ses messages postés sur Pownce (méthode pratiquée par Leah Culver autre tête de Pownce), non, il s'agit bien d'un usage personnel, en direct et plusieurs fois par jour. Comme vous et moi. Enfin, disons probablement plus moi que vous, sans doute.

Quand il y a quelques semaines, il utilisait twitter pour "introniser" Al Gore, (souvenez-vous !) le non-dit était aussi visible qu'une marée noire en méditerranée : bien que censé être "le nouveau twitter, mais en mieux", Pownce n'était plus l'enfant prodige de son fondateur.

Donc, rien d'étonnant à ce que Kevin Rose, en professionnel avisé, ait trouvé une porte de sortie et ferme le service. Comment lui en vouloir, je ne m'étais pas connectée à Pownce depuis octobre 2007 ...

Pourquoi ? Ce n'est pas le propos ici, mais rien n'égale la simplicité de twitter et la qualité, l'intérêt ou l'atmosphère de ses communautés. D'où une constatation que je ne cesse de faire : ce ne sont pas tant les qualités intrinsèques techniques d'un service qui en font son succès -- et surtout sa pérenité, mais bien les utilisateurs qui s'en servent. En d'autres termes, pas tant le concept et sa mise en oeuvre que la capacité à conserver ses utilisateurs et à en acquérir de nouveaux... qui viennent pour la présence des premiers. Eux-mêmes venus pourquoi ? ça, c'est une autre histoire pour autre moment.

Mon conseil : De façon générale, c'est une question de bon sens : quand vous verrez le boss d'une société éprouver plus de plaisir à utiliser un service concurrent qu'à faire la promo du sien, déclenchez le compte à rebours de la durée de vie de son service.
Exemple concret pour les mal comprenants : quand vous verrez Steve Jobs pianoter en douce sur un Nokia, n'attendez pas une seconde, vendez vos actions Apple :-)

December 02, 2008

Pourquoi d'hiver sans réponse : Presse et twitter

Pourquoi les titres de presse français qui ouvrent des comptes sur twitter ne font pas de lien vers un "Follow me on twitter" sur leurs pages web ?

C'est la peur, c'est français ou c'est la presse, l'un n'excluant pas l'autre ?

Follow me

Image via

November 14, 2008

Execution is the key : Remise en question

L'humour est une façon de remettre en question les choses qu'on considère comme intouchables. Jean-Louis Bory

Comme certains d'entre vous, il m'arrive à mes heures perdues de me transformer en hot-line intermittente pour famille et amis ouvrant de grands yeux devant les mystérieux mystères d'un PC plus têtu qu'un âne bâté refusant d'avancer.

Combien de fois ai-je entendu, "mon PC est nul, il ne comprend rien", "Microsoft, vraiment c'est insupportable", "Vista, c'est l'enfer" et autre micro-jurons.

En deux trois clics, les problèmes les plus étranges s'avèrent en fait résulter d'une mauvaise compréhension des instructions ou d'une mauvaise manoeuvre d'un propriétaire impatient, mais rarement (il faut être honnête) un vrai problème technique dû à la machine seule.

Alors, cet après-midi, après avoir vaillement nettoyé les écuries d'Augias sur le HP de mes enfants, dont l'anti virus prenait un fichier Dofus pour un Trojan (maudite machine, maudit AVG), après avoir refermé un eeepc qui me fait la nique en refusant soudainement de reconnaitre sa version d'XP pro qui n'a pas changé d'un pixel depuis des mois (maudit Microsoft, maudit XP), le ciel me tombe sur la tête !
J'ouvre mon VAIO, fidéle machine toujours ronronnante et là, enfer et damnation, plus de son, plus de musique, rien. Le monde du silence. Aphone, pire, muet.

Reboot. Check! Pas de son !
Maudit Microsoft! Maudit Vista!

Gestionnaire de périphériques. Check! Tout est OK! "La carte-son fonctionne parfaitement". T'as raison, toujours pas de son ! Maudit Microsoft, maudit Vista !

Check total de tous les outils, vérification de toutes les éventuelles erreurs disque. RAS.
Et toujours pas de son !

Vérification en ligne de tous les drivers. Check sur http://www.touslesdrivers.com
Très bien fait d'ailleurs ce plug-in. Manque deux petits drivers-son de rien du tout. Ah Ah maudit Microsoft, maudit Vista même pas capable de le signaler !

Reboot dans l'assurance de je suis la reine du monde !
Hein? Non! Toujours pas de son !

Maudite machine. Qui commande ? L'homme ou la machine ?

Et je me souviens. J'ai toujours dit que "la plupart des dysfonctionnements viennent du propriétaire ignare ou maladroit, l'un n'excluant pas l'autre."

Pause. Thé vert, madeleine au chocolat (pour la concentration). Réfléchir. Comme un miroir sans tain.

...

Bon sang ! Mais c'est bien sûr ! C'est vrai hier quand j'ai tapé le code d'accès de la carte 12h WiFi grâcieusement offerte par le barman du Park Hyatt, j'ai aussi configuré en mode économie d'énergie pour épargner ma batterie !

Troudememoire_2

Dis, monsieur Microsoft, d'accord j'ai besoin d'un upgrade memory mais, tu pourrais pas créer un troudememoire.exe ? Ouvrir un pop-up disant "Hey, tête de linotte sans un fifrelin de jugeotte, Ya pas de son en mode éco", ce serait trop te demander ?

Maudite machine, maudit Microsoft, maudit Vista !

October 30, 2008

Execution is the key: bugs

Working on the Internet and reading Lawrence G. Hrebiniak have taught me that execution is the key.

Rule #1 : BUG - It's important to focus on and have the right equipment/team to handle any bug emergency.

(to be followed)

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